自從鋼制門企業(yè)運營電商以來，退換貨難的問題就一直被消費者詬病，也成為阻擋電商發(fā)展的絆腳石。在鋼制門產(chǎn)品的差異化路線還沒有明晰的當下，消費者對鋼制門電商的考量更多的會以服務(wù)為基石。因此，鋼制門電商目前要做的是攻克服務(wù)這一道難關(guān)。除此之外，多數(shù)鋼制門企業(yè)的電商道路遲遲無法推進還有一個更深層次的原因，那就是企業(yè)所要開展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷商之間存在矛盾。業(yè)內(nèi)人士認為，實體店和電商是有很大區(qū)別的，傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實中存在難以調(diào)和的矛盾。電商直接沖擊傳統(tǒng)渠道，直接損害經(jīng)銷商、代理商的利益。
鋼制門行業(yè)發(fā)展方向
        首先，產(chǎn)品“年輕化”，相當一部分品牌在做線上產(chǎn)品推廣時，通常會選擇更加年輕化且具較高性價比的產(chǎn)品。這是根據(jù)大型商城所構(gòu)成的消費群體而定的，在購物網(wǎng)站選購鋼制門的消費者多為中青年，他們有著更為年輕態(tài)的審美，并側(cè)重考慮性價比的高低。
其次，與互聯(lián)網(wǎng)家裝合作凸顯價值，越來越多的企業(yè)開始進入整體家居行業(yè)，作為一個全新的業(yè)態(tài)組合，有很多的企業(yè)從陌生逐漸走向熟悉。也有很多的消費者開始熟悉和接受這種商業(yè)模式。在這樣的市場培養(yǎng)下，鋼制門將走向一個快車道。
        后，節(jié)能環(huán)保是鋼制門行業(yè)不變的主題。隨著人們生死水平的進步，更多的人開端關(guān)注安康，節(jié)能環(huán)保逐步成為整個行業(yè)的重要賣點。許多品牌的鋼制門除了在設(shè)計作風上追求時興變化外，更注重了產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保的適用性。
O2O模式成為發(fā)展趨勢
        電子商務(wù)本質(zhì)上還是買賣，只是采用了網(wǎng)絡(luò)這種形式，能夠迅速聚集大量的潛在消費者。電子商務(wù)實質(zhì)上和傳統(tǒng)渠道是的，電商所能引發(fā)的與代理商大沖突是價格體系的保護。如果能實現(xiàn)兩種渠道的優(yōu)勢互補與利益均分，鋼制門企業(yè)就能打開新局面。有業(yè)內(nèi)人士指出：“鋼制門消費特點決定了鋼制門銷售需要線上線下融合發(fā)展，線上解決公開、公平、公正的消費訴求，同時需要強大的線下資源作為支撐，包括設(shè)計、展示、物流等。”
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，對鋼制門企業(yè)而言，不是要不要選擇電子商務(wù)的問題，還是該怎樣選擇電子商務(wù)，才能在網(wǎng)上效益增長的同時，不影響實體店的銷售及品牌的推廣。不可否認，鋼制門企業(yè)電商與實體店相結(jié)合已是必然的趨勢。這也是所提的新零售時代，未來線上與線下的結(jié)合將成為鋼制門行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。