答一個(gè)！人因工程學(xué)。醫(yī)學(xué)工程里面也有環(huán)境醫(yī)學(xué)工程。醫(yī)院病房需要滿足：環(huán)境、儀器、人這三方面的要求。環(huán)境，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是物質(zhì)基礎(chǔ)，包括醫(yī)院大樓，配套設(shè)施、有條件可以修建花園等等。醫(yī)院大樓干凈透亮，房間寬敞，布局要合理，什么科室在幾樓，ICU、手術(shù)室也要配合起來(lái)，病人就診、轉(zhuǎn)運(yùn)快速方便，減少等待。不要一進(jìn)醫(yī)院只是排隊(duì)，堵在電梯。

采光什么啊都要，使用玻璃元素，整個(gè)就高大上。但是，環(huán)境基礎(chǔ)卻又是非常困難的事情，基于工程造價(jià)的限制，醫(yī)院不可能無(wú)限制的次裝修，比如南京鼓樓醫(yī)院的新大樓，干凈透亮的候診大廳，鋼琴表演，60多部電梯，病人候診的時(shí)候沒(méi)有壓抑感。

整個(gè)效果可以用來(lái)來(lái)形容。全國(guó)沒(méi)有一家大型醫(yī)院不想修建這樣的醫(yī)院，可是沒(méi)有幾家醫(yī)院能夠修建。如何減輕病人的恐懼感，我理解的就是提高舒適感。具體到病房，病房首先要滿足醫(yī)療需求，比如合理化的電施，一個(gè)病人治療所需要的儀器在病床旁都有插座，不要病人頭上也在走線。再者，需要根據(jù)科室的功能，進(jìn)行美化。比如，婦科產(chǎn)科兒科，現(xiàn)在婦科裝修成粉色，儀器，服裝，用具什么的也配合一個(gè)色系。兒科卡通貼紙墻面，護(hù)士的著裝也可以添加卡通元素。儀器方面盡量智能一體化，功能型監(jiān)護(hù)床，把其他常用醫(yī)療器械設(shè)計(jì)為模塊式，選配，病人需要時(shí)卡槽組裝上去，比如監(jiān)護(hù)儀只需要一個(gè)屏幕，插到床旁的卡槽就能使用，數(shù)據(jù)用無(wú)限傳輸，建立中央監(jiān)護(hù)工作站，不用地方堆放儀器，病人身上沒(méi)那么多線頭，感覺(jué)也好很多。后就是醫(yī)患之間的溝通理解，這才是目前病人減少恐懼有效的方法。